Uslovi korištenja

Porudžbine:
– Preko našeg sajta rsgreen.rs ili na telefon 066/935 17 03.
– Online porudžbine 24/7.
– Sve porudžbine registrovane posle radnog vremena, pakujemo i šaljemo prvim narednim radnim danom.

Pakovanje:
– RS Green-u je u profesionalnom interesu da sve pakete maksimalno korektno zapakuje.
– Ukoliko vam stigne oštećen paket, otvorite ga u prisustvu kurira i tražite da napiše izveštaj za nadoknadu štete koju nadoknadjuje kurirska služba.
– Biljke većeg gabarita (osetljive proizvode) pakujemo i šaljemo kurirskom službom isključivo uz dogovor.
– Sve ostale proizvode pakujemo u kartonsku ambalažu i streč foliju.

Isporuka:
– Kurirskim službama BEX, POSTEXPRES ili AKS-om, u zavisnosti koja služba prva preuzme paket, isključivo na ime i adresu registrovanu prilikom porudžbine.
– Troškove isporuke plaća kupac.
– Ne isporučujemo robu u inostranstvo.
– Lično preuzimanje radnim danima.
– Moguć dogovor o načinu isporučivanja određenih, specifičnih proizvoda, odnosno proizvoda većeg gabarita i osetljivih proizvoda.
– Besplatna isporuka na teritoriji Novog Sada za porudžbine veće od 1000 din.

Reklamacije:
– Robu obavezno pregledati prilikom preuzimanja od kurirske službe.
– Eventualno oštećene pakete otvoriti na licu mesta, utvrditi stepen oštećenja, ne primati i napraviti zapisnik sa kurirom.
– RS Green šalje robu kvaliteta, po svim propisima i standardima utvrđenim zakonom. Svaka naša biljka je pažljivo negovana i spremna za sadnju.
– Po preuzimanju robe (biljke), RS Green nema više mogućnosti davanja garancije, obzirom da su biljke po klasifikaciji živa bića t radi se o proizvodu kojem je potrebna nega gde RS Green nema više mogućnosti uticaja.
– Za sve ostale proizvode iz našeg asortimana, RS Green je u obavezi da postupa po zakonu o zaštiti potrošača.

Napomene:
– Za sve ostale eventualne nedoumice, nejasnoće, informacije, ili ukoliko ne dobijete poručenu robu u roku od 3 radna dana nakon porudžbine, Molimo Vas da nam se obratite na telefon ili mail na vreme, kako bismo mogli odmah kontaktirati kurirsku službu.

Radno vreme:
– Ponedeljak – Petak 09:00 – 17:00
– Subota 10:00 – 14:00
– Nedeljom i državnim praznicima ne radimo

Svi materijali na sajtu, slike i drugi sadržaji su isključivo vlasništvo RS Green.
RS Green ne ulepšava i ne postavlja slike drugih sajtova sa interneta.
Zabranjeno je svako neovlašćeno korištenje slika i materijala sa sajta bez dozvole RS Green.